OS CURSOS DE TRINTA DIAS têm formado
técnicos em manutenção de micros e fixado o conceito
errado:"É uma profissão simples e rentável,
você irá ganhar muito dinheiro de forma simples e fácil."
Com isso, o mercado tem sido saturado por pessoas que oferecem serviços
profissionais sem um embasamento seguro do que esta fazendo, colocando
anuncio em jornais e prejudicando a classe, formatam HDs indiscriminadamente
e com perda de dados do cliente e, muitos clientes são leigos
e não conseguem imaginar o que é SATA, IRQ ou mesmo
o efeito do ato "formatar".
Há clientes que são curiosos em conhecer o problema
ocorrido, e nesses casos é preciso fazer uma explanação
o mais simples e objetiva possível, mas só se o cliente
requisitar esta explicação, pois muitos querem apenas
que a máquina funcione.
Essa história de "formatar para resolver" é
uma alternativa nada abrangente de resolver problemas de um computador,
especialmente por haverem N soluções mais objetivas
e (ás vezes) mais breves que a formatação, fazendo
com que o computador seja entregue ao cliente sem que o mesmo tenha
perdido nenhuma configuração ou arquivo.
Uma coisa que sempre tentamos fazer é descobrir de onde veio
o defeito, o que causou ele. Esclarecer isso ao cliente nos dá
credibilidade, mesmo que ele não entenda muito.
A Luiz Held.com sempre busca sugerir
a formatação segura, ou seja particionar o HD criando
um espaço relativamente seguro para os dados do usuário
do PC.
A
TROCA DE COMPONENTES - Ocorre que, muitas vezes, uma simples
queda de energia pode sobrecarregar os capacitores fazendo-os estourar,
reparar, eletronicamente, itens de hardware é uma tarefa que
beira a inviabilidade técnica, as placas atuais utilizam-se
de sistemas de soldagem superficial (ao invés da tradicional
soldagem em ilhas) cuja dessoldagem é muito delicada, muitos
componentes de reposição são muito difíceis
de achar (com exceção dos SMDs e componentes convencionais)
além de ser necessário possuir uma estação
de solda SMD, kits de soldagem e dessoldagem desta modalidade de componentes,
equipamentos para testes em microeletrônica (osciloscópio,
injetor de sinais, etc.) além, é claro, de um grande
embasamento técnico em eletrônica.
Não estamos querendo incitar a prática da
"simples troca de peças", porém, há pouca saída no mercado e muita complexidade em reparar, eletronicamente, itens
de hardware.
Converse mais com seu técnico e procure ver a sua origem e
tempo de formação profissional, busque informar-se sobre
sua carteira de clientes e, ao perceber qualquer dúvida, busque outro,
afinal, o mercado está repleto de profissionais capacitados
a te atender.
Gb de felicidades
Luiz
Held
Because God is more.