OS CURSOS DE TRINTA DIAS têm formado técnicos em manutenção de micros e fixado o conceito errado:"É uma profissão simples e rentável, você irá ganhar muito dinheiro de forma simples e fácil."
Com isso, o mercado tem sido saturado por pessoas que oferecem serviços profissionais sem um embasamento seguro do que esta fazendo, colocando anuncio em jornais e prejudicando a classe, formatam HDs indiscriminadamente e com perda de dados do cliente e, muitos clientes são leigos e não conseguem imaginar o que é SATA, IRQ ou mesmo o efeito do ato "formatar".
     Há clientes que são curiosos em conhecer o problema ocorrido, e nesses casos é preciso fazer uma explanação o mais simples e objetiva possível, mas só se o cliente requisitar esta explicação, pois muitos querem apenas que a máquina funcione.
Essa história de "formatar para resolver" é uma alternativa nada abrangente de resolver problemas de um computador, especialmente por haverem N soluções mais objetivas e (ás vezes) mais breves que a formatação, fazendo com que o computador seja entregue ao cliente sem que o mesmo tenha perdido nenhuma configuração ou arquivo.
     Uma coisa que sempre tentamos fazer é descobrir de onde veio o defeito, o que causou ele. Esclarecer isso ao cliente nos dá credibilidade, mesmo que ele não entenda muito. A Luiz Held.com sempre busca sugerir a formatação segura, ou seja particionar o HD criando um espaço relativamente seguro para os dados do usuário do PC.

     A TROCA DE COMPONENTES - Ocorre que, muitas vezes, uma simples queda de energia pode sobrecarregar os capacitores fazendo-os estourar, reparar, eletronicamente, itens de hardware é uma tarefa que beira a inviabilidade técnica, as placas atuais utilizam-se de sistemas de soldagem superficial (ao invés da tradicional soldagem em ilhas) cuja dessoldagem é muito delicada, muitos componentes de reposição são muito difíceis de achar (com exceção dos SMDs e componentes convencionais) além de ser necessário possuir uma estação de solda SMD, kits de soldagem e dessoldagem desta modalidade de componentes, equipamentos para testes em microeletrônica (osciloscópio, injetor de sinais, etc.) além, é claro, de um grande embasamento técnico em eletrônica.
    Não estamos querendo incitar a prática da "simples troca de peças", porém, há pouca saída no mercado e muita complexidade em reparar, eletronicamente, itens de hardware.
Converse mais com seu técnico e procure ver a sua origem e tempo de formação profissional, busque informar-se sobre sua carteira de clientes e, ao perceber qualquer dúvida, busque outro, afinal, o mercado está repleto de profissionais capacitados a te atender.

Gb de felicidades

Luiz Held

Because God is more.

   

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