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OS CURSOS DE TRINTA
DIAS tem formado técnicos em manutenção de micros e fixado o
conceito errado: É uma profissão simples e rentável, você irá ganhar muito
dinheiro de forma simples e fácil. Com isso, o mercado tem sido saturado
por pessoas que oferecem serviços profissionais sem um embasamento seguro
do que esta fazendo, colocando anuncio em jornais e prejudicando a classe,
formatam HDs indiscriminadamente e com perda de dados do cliente e, muitos
clientes são leigos e não conseguem imaginar o que é SATA, IRQ ou mesmo
o efeito do ato "formatar".
Há clientes que são curiosos em conhecer o problema ocorrido, e nesses casos
é preciso fazer uma explanação o mais simples e objetiva possível, mas só
se o cliente requisitar esta explicação, pois muitos querem apenas que a
máquina funcione. Essa história de "formatar para resolver" é uma alternativa
nada abrangente de resolver problemas de um computador, especialmente por
haverem N soluções mais objetivas e (ás vezes) mais breves que a formatação,
fazendo com que o computador seja entregue ao cliente sem que o mesmo tenha
perdido nenhuma configuração ou arquivo. Uma coisa que sempre tentamos fazer
é descobrir de onde veio o defeito, o que causou ele. Esclarecer isso ao
cliente nos dá credibilidade, mesmo que ele não entenda muito, mas nós explicamos
de uma maneira compreensível. A Luiz Held.com sempre busca sugerir a formatação
segura, ou seja particionar o HD criando um espaço relativamente seguro
para os dados do usuário do PC. A TROCA
DE COMPONENTES ocorre que, muitas vezes, uma simples queda
de energia pode sobrecarregar os capacitores fazendo-os estourar, reparar,
eletronicamente, itens de hardware é uma tarefa que beira a inviabilidade
técnica, as placas atuais utilizam-se de sistemas de soldagem superficial
(ao invés da tradicional soldagem em ilhas) cuja dessoldagem é muito delicada,
muitos componentes de reposição são muito difíceis de achar (com exceção
dos SMDs e componentes convencionais) além de ser necessário possuir uma
estação de solda SMD, kits de soldagem e dessoldagem desta modalidade de
componentes, equipamentos para testes em microeletrônica (osciloscópio,
injetor de sinais, etc.) além, é claro, de um grande embasamento técnico
em eletrônica. Não estamos querendo incitar a prática da "simples troca
de peças", porém, há pouca saída de mercado e muita complexidade em reparar,
eletronicamente, itens de hardware. Converse mais com seu técnico e procure
ver a sua origem e tempo de formação profissional, busque informar-se sobre
sua carteira de clientes e ao perceber qualquer duvidas busque outro, afinal
o mercado está repleto de profissionais capacitados a te atender.
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ECONOMIZAR, É PRECISO ECONOMIZAR!
Uma economia forte
é feita de atitudes simples no dia-a-dia,o simples fato de saber
usar as ferramentas disponíveis para execução de uma tarefa; pode
resultar em economia de tempo e recursos, com sua equipe bem informada
de todo o poder do patrimônio digital a disposição, estará mais
apta a desenvolver as tarefas com desenvoltura e qualidade.
Oferecemos manutenção
preventiva com assessoria. Este serviço consiste em levantar o que
sua empresa possui e o que necessita em informática, programas e
maquinas, orientando e treinando os funcionários de sua empresa,
um serviço realizado com visitas semanais, e ainda, mantendo-se
um contato permanente com sua equipe via assistência remota. |
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